Si vous croyez que les gens devraient être assez autonomes pour se motiver eux-mêmes… vous risquez d’être déçu!

Bien sûr, l’automotivation est possible, lorsque les conditions nécessaires sont en place!

savoir-motiver-audaciumSi les facteurs de motivation peuvent paraître difficiles à identifier, les facteurs de démotivation, eux, sont bien connus. Certaines de nos hypothèses les plus fréquentes ont d’ailleurs un impact négatif sur la motivation.

  • S’imaginer que les autres sont comme « nous » et qu’ils sont motivés par les mêmes choses
  • Ignorer les facteurs (positifs ou négatifs) ayant un impact sur la motivation
  • Imaginer que les gens devraient se motiver eux-mêmes
  • Ne pas adapter notre style de gestion en fonction des besoins individuels
  • Utiliser des techniques simplistes de motivation et des encouragements vides.

Ces comportements sont souvent liés aux 10 facteurs les plus fréquemment mentionnés comme ayant un impact négatif sur la motivation des employés :

  1. Microgestion
  2. Mauvaise gestion des échéanciers et des objectifs
  3. Mauvaises communications et manque d’explication des décisions
  4. Critique négative fréquente ou manque d’appréciation sincère pour le travail accompli
  5. Critique publique (négative) du travail
  6. Absence d’intervention pour gérer les situations de non-performance
  7. Manque de confiance dans le leadership de l’entreprise ou dans son gestionnaire immédiat
  8. Opportunité d’avancement professionnel limitée ou inexistante
  9. Collègues difficiles et conflits persistants
  10. Précarité d’emploi et menaces de mises à pied

Lorsque les conditions facilitant l’automotivation ne sont pas en place, les résultats produits sont généralement bien en dessous de ce qu’il possible d’accomplir. Par conséquent, il devient nécessaire de s’impliquer davantage, de tenter d’injecter de l’énergie positive et des encouragements.

Mais la motivation des employés n’a pas à être aussi difficile!

Lorsque l’on ne tire pas avantage de la capacité naturelle des gens à s’automotiver, il faut donc injecter beaucoup [beaucoup] d’efforts. Par contre, lorsque les conditions sont en place, c’est tout comme si les membres de l’équipe passaient en mode « superpuissance » (de meilleurs résultats, moins d’efforts et plus de sourires!)

 

Principaux facteurs de motivation

Selon les travaux de recherche de Rewick et Lawler, les éléments principaux de motivation au travail sont :

  1. Le défi que représente le travail en soi
  2. Avoir le sentiment de réaliser quelque chose d’utile
  3. Apprendre de nouvelles choses
  4. Développer ses compétences
  5. L’autonomie
  6. La compensation financière
  7. La camaraderie
  8. Les compliments et l’appréciation
  9. Recevoir une promotion

 

Quelques comportements qui impactent négativement la motivation des autres

Sans en être conscient, certaines de nos actions causent une baisse de la motivation chez les autres. Celles qui suivent sont assez fréquentes…

Sabotez-vous inconsciemment vos efforts de motivation des membres de l’équipe?

  • Définissez-vous des objectifs clairs et stimulants? Les objectifs perçus comme irréalistes sont démotivants, de même que des attentes incomprises. Pour maintenir un bon niveau de motivation, il est nécessaire de vous assurer que les autres comprennent vos attentes afin qu’ils puissent ensuite tenter de les atteindre.
  • Vous ne comprenez pas ce qui motive les gens? Demandez-leur « pourquoi ils font ce qu’ils font? » Cette question vous amènera rapidement à la source de leurs comportements.
  • Votre style est-il trop directif? Impliquez vos collaborateurs dans la définition de leurs activités et dans les décisions qui les concernent.
  • Vous êtes orientés vers les résultats? Intégrer plus d’éléments personnels dans vos relations. Apprenez à connaître vos collaborateurs en construisant des relations plus étroites (et moins basées strictement sur les tâches à accomplir).
  • Êtes-vous trop distant? Rapprochez-vous des autres afin qu’ils sentent que vous faites partie du même projet, de la même équipe et que vous avez les mêmes objectifs – soyez perçu comme un allié (et non un ennemi).
  • Portez-vous trop rapidement des jugements? Laissez les autres s’exprimer. Ne pas avoir l’opportunité de s’exprimer réduit significativement la motivation des collaborateurs.
  • Comprenez-vous le langage non verbal des collaborateurs? Que font-ils en situation de problèmes et de conflits? Vers qui se tournent-ils pour trouver du soutien? Quelles émotions démontrent-ils plus facilement?

 

Exercice : Augmenter le niveau de motivation de vos collaborateurs

  1. Au cours de la semaine qui vient, ayez une conversation avec au moins 5 de vos employés. Cherchez à identifier ce qui les mobilise. Décrivez leurs motivations dans un journal de bord.
  2. Après avoir complété vos conversations, posez-vous les questions suivantes :
  • Que pourrais-je faire d’autre pour maintenir la motivation de mes employés au travail?
  • Que pourrais-je faire aujourd’hui pour les mobiliser davantage?
  • Quels défis leur ai-je proposés aujourd’hui?
  • Quel climat de travail ai-je créé dans mon équipe?
  • Quelles occasions d’apprentissage ai-je fournies à mes employés?
  • Quel niveau d’autonomie leur ai-je accordé dans leurs mandats actuels?

 

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